Liên hệ VA88 là cách để bạn được đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp của nhà cái hỗ trợ trong các tình huống khẩn cấp. Với mong muốn giúp thành viên thuận tiện trao đổi trong những trường hợp gặp sự cố, thương hiệu xây dựng 3 kênh liên lạc hiện nay. Khách hàng có thể truy cập https://va88.it.com/ và nhắn tin qua cchat live, gọi vào hotline, Telegram hoặc trao đổi qua email.
Khi nào thì hội viên nên liên hệ VA88?
Hỗ trợ trực tuyến 24/7 là dịch vụ rất được nhà cái chú trọng với mục tiêu mang đến sự trợ giúp kịp thời cho khách hàng. Trong quá trình giải trí, bạn có thể liên hệ VA88 nếu gặp phải những trường hợp dưới đây:
- Chưa hiểu rõ về quy trình đăng ký, đăng nhập hoặc gặp sự cố khi truy cập vào nhà cái, bị mất mật khẩu, khoá tài khoản đột ngột,…
- Thành viên liên hệ VA88 khi cần được giải đáp hoặc tư vấn rõ hơn về chính sách của thương hiệu, nội dung các quy định được áp dụng tại sân chơi.
- Gặp sự cố trong quá trình cá cược dẫn đến việc đơn cược không thể thanh toán hoặc không nhận được tiền thưởng khi chiến thắng.
- Liên hệ VA88 khi bạn gặp phải vấn đề trong quá trình nạp, rút tiền tại nhà cái, số dư không được cập nhật hoặc tiền không vài tài khoản ngân hàng/USDT,…
- Thành viên cần được tư vấn hoặc hướng dẫn cách nhận thưởng từ các hoạt động khuyến mãi của VA88.
- Cần được tư vấn về các chính sách hợp cùng nhà cái VA88 hoặc gửi khiếu nại, phản hồi về dịch vụ và thái độ nhân viên,…
4 phương thức liên hệ VA88 siêu tốc và bảo mật thông tin
Để kịp thời giải đáp những thắc mắc của người chơi trong quá trình tham gia cá cược, thương hiệu trang bị 4 kênh liên hệ VA88. Thành viên có thể thông tin đến đội ngũ CSKH thông qua các phương thức dưới đây.
Chat live
Nhắn tin qua cửa sổ chat live là phương thức liên hệ VA88 được thành viên sử dụng nhiều nhất. Kênh liên lạc này được hỗ trợ miễn phí, chỉ cần truy cập vào trang chủ và nhấn vào biểu tượng “Chat”, cửa sổ trao đổi thông tin được hiển thị.
Thành viên cần cung cấp tên hiển thị, số điện thoại và nội dung vấn đề cần trao đổi, tổng đài viên sẽ tiếp nhận yêu cầu và phản hồi bạn trong vòng 30 giây. Ưu điểm của phương thức này là thời gian trả lời cực nhanh, CSKH tư vấn nhiệt tình.
Ngoài ra, cửa sổ chat live cho phép thành viên gửi kèm hình ảnh, video với dung lượng dưới 200MB để minh hoạ rõ hơn cho vấn đề đang gặp phải. Chat live hiện đang là kênh liên hệ VA88 được đánh giá cao và có lượng người sử dụng cao nhất.
Gọi vào hotline
Người chơi có thể gọi vào hotline để yêu cầu hỗ trợ nếu bạn gặp các sự cố trong quá trình tham gia giải trí tại nền tảng. Thông tin về số hotline chính thức của thương hiệu được đăng tải trên website chính thức. Nhà cái trang bị đội ngũ tổng đài viên làm việc liên tục 24/7 bao gồm cả ngày Lễ, Tết,… Phương thức này có ưu điểm là thời gian phản hồi nhanh.
Ngoài ra, nhân sự của VA88 có thể trao đổi song ngữ Anh – Việt. Vì trao đổi thông tin trực tiếp nên người chơi dễ dàng chia sẻ vấn đề mà mình đang gặp phải, thông qua đó đội ngũ CSKH cũng dễ dàng tư vấn, giải đáp thắc mắc,… Tuy nhiên liên hệ VA88 qua hotline sẽ tốn phí thực hiện cuộc gọi. Mức phí được tính theo giá cước của nhà mạng di động mà bạn đang sử dụng.
Trao đổi qua Telegram
Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi thông qua tài khoản Telegram của nhà cái. Chỉ cần vào trang Telegram chính thức của VA88 và truy cập vào mục “Chat”, hội viên có thể gửi các yêu cầu cần được trợ giúp. Nhà cái sắp xếp nhân viên túc trực hệ thống trong khung giờ hành chính từ 8h00 – 17h00 mỗi ngày.
Thời gian tổng đài viên phản hồi khách hàng là từ 1-2 phút. Nhân viên có thể hỗ trợ người chơi xử lý các vấn đề như quên mật khẩu, lỗi giao dịch thanh toán hoặc tư vấn về các hoạt động ưu đãi, cách nhận thưởng,…
Gửi thông tin qua email
Nhà cái cung cấp kênh liên hệ VA88 chính thức thông qua địa chỉ thư điện tử. Thành viên có thể lựa chọn trao đổi thông qua qua phương thức này tuy nhiên chúng tôi sẽ phản hồi chậm hơn 2 kênh liên lạc còn lại. Thời gian đội ngũ CSKH trả lời email của bạn thông thường sẽ từ 1-2 ngày làm việc.
Vì vậy, nếu người chơi cần tư vấn về các vấn đề khẩn cấp, người chơi hãy ưu tiên lựa chọn 2 phương thức còn lại. Liên hệ VA88 qua email là hình thức phù hợp để bạn gửi các thông tin về việc hợp tác, liên kết cùng nhà cái.
Thành viên cũng có thể gửi những phản hồi, góp ý của bạn về chất lượng dịch vụ hoặc thái độ của nhân viên. VA88 rất mong muốn nhận được những đóng góp tích cực của hội viên để hoàn thiện hơn sản phẩm, dịch vụ mà nhà cái đang cung cấp.
Kết luận
Dịch vụ liên hệ VA88 được cung cấp liên tục 24/24, bất kể khi nào hội viên cần trợ giúp, bộ phận CSKH sẽ luôn giải đáp kịp thời. Với đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, tận tâm, thương hiệu tin chắc rằng có thể làm hài lòng tất cả người chơi. Kết nối cùng VA88 ngay để được hỗ trợ và hướng dẫn tham gia giải trí!
